Ana içeriğe geç

Blog · Kullanım ve bakım

İşitme cihazı taktığım hâlde konuşmaları neden zor anlıyorum?

Cihazla sesleri duyduğunuz hâlde konuşmayı ayırt etmekte zorlanmanızın olası nedenlerini ve uzmanınızla konuşabileceğiniz adımları öğrenin.

2 dk okuma
Kafede sohbeti dikkatle dinleyen adamKULLANIM VE BAKIM

Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır; tanı ve tedavi için sağlık profesyoneline danışın.

01

Duymak ile anlamak aynı şey değildir

İşitme cihazı sesleri yükseltir ve belirli frekansları öne çıkarır; ancak konuşmayı anlamak yalnızca sesin yüksekliğine bağlı değildir. İç kulaktaki hücrelerin ve işitme sinirinin sesi ne kadar net ilettiği, beynin bu sinyalleri nasıl işlediği ve ortamdaki gürültü de belirleyicidir.

Bu nedenle bazı kişiler cihazla sesleri daha iyi duyduğunu söylerken özellikle kalabalık ortamlarda kelimeleri ayırt etmekte zorlanmaya devam edebilir. Bu durum her zaman cihazın arızalı olduğu anlamına gelmez; ancak mutlaka değerlendirilmesi gerekir.

02

Olası nedenler

Konuşmayı anlamada zorluğun birden fazla nedeni olabilir. Uzmanınız bunları sırayla kontrol ederek size uygun çözümü planlar.

  • Cihaz ayarının işitme profilinize ve günlük ortamlarınıza tam uymaması
  • Cihazın kulağa doğru oturmaması, kulak ucu veya kalıbın uygun olmaması
  • Kulak kiri, tıkanmış filtre veya hortum gibi bakım kaynaklı sorunlar
  • Alışma sürecinin henüz tamamlanmamış olması
  • İşitme kaybının derecesi ve konuşmayı ayırt etme becerisinin etkilenmiş olması
  • Gürültülü, yankılı ortamlar ve konuşan kişiyle aradaki mesafe
03

Ayar doğrulama ve takip görüşmesi

Gerçek kulak ölçümü (REM), cihazın kulağınızın içindeki ses çıkışını ölçerek ayarın hedeflenen değerlere ne kadar yakın olduğunu gösterir. Takip görüşmelerinde hangi ortamlarda zorlandığınızı somut örneklerle anlatmanız, ince ayarın daha doğru yapılmasına yardımcı olur.

Konuşmayı anlama testleri de değerlendirmenin bir parçası olabilir. Bu testler cihazla ve cihazsız konuşma ayırt etme becerinizi ölçerek beklentilerin gerçekçi biçimde konuşulmasını sağlar.

04

Günlük yaşamda işe yarayabilecek adımlar

Konuşan kişinin yüzünü görebileceğiniz bir konumda oturmak, gürültü kaynağına sırtınızı dönmek ve konuşmacıya yaklaşmak anlamayı kolaylaştırabilir. Cihazınızın program veya uygulama ayarlarını kullanmayı uzmanınızdan öğrenin.

Uzaktan mikrofon ve benzeri aksesuarlar, konuşmacının sesini doğrudan cihaza iletebildiği için toplantı, sınıf veya restoran gibi ortamlarda fayda sağlayabilir. Uyumluluk cihaz modeline göre değişir.

MERAK EDİLENLER

Sık sorulan sorular

Cihazım bozuk olabilir mi?

Olabilir; ancak çoğu zaman neden ayar, oturma, bakım veya alışma süreciyle ilgilidir. Cihazı, filtresini ve kulak ucunu kontrol ettirmek ilk adımdır.

Ne kadar süre alışmam gerekir?

Alışma süresi kişiden kişiye değişir. Birkaç haftalık düzenli kullanıma rağmen zorlanıyorsanız takip randevusu almanız önerilir.

Gürültülü ortamlarda neden daha çok zorlanıyorum?

Gürültü, konuşma seslerini maskeleyerek ayırt etmeyi zorlaştırır. Cihaz programları, yönlü mikrofonlar ve uzaktan mikrofon gibi aksesuarlar bu durumda yardımcı olabilir.

İLK ADIMI ATIN

Sorularınızı birlikte konuşalım.

Randevu ve güncel hizmet bilgisi için merkezimize ulaşın.

BİZE YAZIN

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

KVKK Aydınlatma Metni

Klinik İşitme web sitesi ve site üzerinden başlatılan iletişim kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.

Veri sorumlusu ve iletişim

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında, bu metinde açıklanan web sitesi ve site üzerinden başlatılan iletişim süreçleri bakımından veri sorumlusu Klinik İşitme’dir. İletişim adresi: Mustafa Kemal Mah. Şehit Öğretmen Şenay Aybüke Yalçın Cad. No:31/7, Çankaya / Ankara. Telefon: +90 (312) 513 24 30. E-posta: info@isitmeklinik.com.

İşlenen veri grupları ve toplama yöntemleri

Web sitesinin kullanımı sırasında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, erişim zamanı, ziyaret edilen sayfalar ve güvenlik günlükleri gibi işlem güvenliği ve kullanım bilgileri teknik kayıtlar aracılığıyla oluşabilir. Çerez tercihiniz, tarayıcı depolamasında saklanır; analitik kullanım bilgileri yalnızca analitik çerezlere onay verdiğinizde Google Analytics aracılığıyla elde edilir.

Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaştığınızda, talebinize bağlı olarak adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler doğrudan sizden elde edilebilir. İletişim formunda ad soyad, telefon numarası, isteğe bağlı e-posta adresi ve mesaj; aksesuar uyumluluğu formunda cihaz modeli, telefon numarası ve kullanım amacı; odyogram formunda telefon numarası, isteğe bağlı ad ve not ile eklediğiniz odyogram dosyası alınır. Formu gönderdiğinizde bilgiler Mailjet e-posta iletim hizmeti üzerinden tarafımıza ulaştırılır ve web sitesi tarafından saklanmaz. Odyogram dosyası işitme sağlığına ilişkin bilgi içerebilir ve uzman değerlendirmesi talebinizi yanıtlamak için kullanılır. Klinik hizmetleri sırasında işlenen danışan veya hasta kayıtları, ilgili hizmet sürecinde ayrıca sunulan aydınlatma metinlerine tabidir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; web sitesini sunmak ve güvenliğini sağlamak, teknik sorunları gidermek, iletişim taleplerini yanıtlamak, randevu veya hizmet talebiniz hakkında sizinle iletişim kurmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve analitik tercihiniz varsa site kullanımını ölçmek amaçlarıyla işlenebilir.

İşleme faaliyetine göre hukuki sebepler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve analitik çerezler bakımından açık rızanızdır. Her veri, ilgili amaç için geçerli işleme şartına dayanılarak kullanılır.

Verilerin aktarılabileceği alıcılar

Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak web barındırma ve teknik destek sağlayıcılarına, analitik çerezlere onay vermeniz hâlinde Google Analytics hizmetine, form gönderimlerinin iletilmesi için Mailjet e-posta hizmeti sağlayıcısına, iletişim kurmayı seçtiğiniz telefon veya mesajlaşma hizmet sağlayıcılarına ve hukuki zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Harita, sosyal medya ve mesajlaşma hizmetlerine ait bağlantıları kullandığınızda ilgili sağlayıcılar kendi hizmetleri kapsamında veri işleyebilir. Yurt dışına aktarımın söz konusu olduğu durumlarda, aktarım Kanun’un 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şart ve güvencelere uygun şekilde yapılır.

Saklama süresi ve veri güvenliği

Kişisel veriler, ilgili işleme amacı için gerekli süre ve mevzuatta öngörülen zamanaşımı veya saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli biçimde saklanmasını sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

Kanun kapsamındaki haklarınız ve başvuru

Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi talep edebilir; işlenme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenebilir; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilebilir; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir; bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilir; münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz edebilir ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmaya ilişkin taleplerinizi Kanun’un 13. maddesi ve ilgili mevzuatta belirtilen başvuru yöntemlerine uygun olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz ve başvuru usulü hakkında bilgi için info@isitmeklinik.com adresine yazabilir veya Mustafa Kemal Mah. Şehit Öğretmen Şenay Aybüke Yalçın Cad. No:31/7, Çankaya / Ankara adresinden bize ulaşabilirsiniz.

ÇEREZ TERCİHLERİ

Hangi çerezlere izin veriyorsunuz?

Tercihlerinizi istediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından değiştirebilirsiniz.

Zorunlu çerezler

Sitenin güvenli ve doğru çalışması ile çerez tercihlerinizin hatırlanması için gereklidir. Kapatılamaz.

Her zaman açık