Ana içeriğe geç

Blog · Kullanım ve bakım

İlk kez işitme cihazı kullanacaklar için rehber

İlk görüşmeden günlük kullanıma uzanan süreci ve sorabileceğiniz soruları keşfedin.

5 dk okuma
Yetişkin ilk kez işitme cihazını takarken yakını yanındaKULLANIM VE BAKIM

Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır; tanı ve tedavi için sağlık profesyoneline danışın.

01

İlk görüşmeden önce

İşitme cihazı kullanmaya başlamadan önce değerlendirme sonuçlarınızı ve günlük iletişim hedeflerinizi konuşun. İş, aile sohbeti, telefon veya televizyon gibi hangi durumlarda destek istediğinizi örneklerle anlatın. Bu görüşme, cihazın hangi özelliklerinin sizin için anlamlı olabileceğini ve deneme sürecinin nasıl ilerleyeceğini belirlemeye yardımcı olur.

İşitme cihazı sesleri daha duyulabilir hale getirmeye yardımcı olur, ancak normal işitmeyi bütünüyle geri getirmez. Gürültülü ortamlar, birden fazla kişinin aynı anda konuşması veya uzaktaki sesler yine zorlayıcı olabilir. Beklentileri ve öncelikli dinleme ortamlarını uygulayıcıyla birlikte belirleyin.

Görüşmeye ev, iş ve sosyal yaşamda en çok duymak istediğiniz durumların kısa bir listesini götürün. Telefon kullanımı, televizyon izleme, küçük parçaları tutma ve cihazı şarj etme gibi pratik gereksinimleri de söyleyin; bunlar model ve aksesuar karşılaştırmasını kişisel hale getirir.

02

Cihazı tanımak için zaman ayırın

Takıp çıkarma, doğru yerleşim, şarj veya pil değiştirme, program kontrolü ve temel temizlik adımlarını uygulamalı öğrenin. İlk günlerde cihazı sessiz bir ortamda kullanıp rahat oldukça farklı günlük ortamlara geçmek bazı kişiler için daha kolay olabilir. Size verilen kullanım planını izleyin ve zorlandığınız adımları not edin.

İlk uygulamada cihazı açma/kapama, doğru kulakta kullanma, ses veya program kontrolü, pil/şarj, filtre ve günlük temizlik adımlarını siz yaparken gözlemleyin. Takıp çıkarma güçlüğü yaşarsanız daha küçük parçaları evde tek başınıza denemek yerine farklı dome/kalıp veya yardımcı aparat seçeneklerini sorun.

Uygulayıcıdan her adımı sizin de tekrarlayabileceğiniz kadar yavaş göstermesini isteyin. Cihazın sağ ve sol tarafını ayırt etme, doğru yerleştirme ve bağlantı uyarılarını tanıma konusunda emin olana kadar birlikte pratik yapın; yazılı veya video kılavuzu sonradan tekrar bakmanız için yararlı olur.

03

Seslere alışma süreci

Cihazla birlikte bazı sesleri eskisinden farklı algılayabilirsiniz. Alışma deneyimi ve takvimi kişiden kişiye değişir; belirli bir sürede belirli bir sonuca ulaşma garantisi yoktur. Ses rahatsız edici geliyorsa cihazı kendi başınıza değiştirmek yerine uygulama uzmanınızla görüşün. Takipte hangi seslerin kolay veya zor geldiğini örnekleyin.

Kendi sesiniz, adım sesleri veya mutfak sesleri ilk günlerde alışılmadık duyulabilir. Alışma hızı kişiye ve cihaza göre değişir; herkes için geçerli bir gün sayısı ya da kullanım saati yoktur. Uzmanınızın önerdiği planı izleyin ve rahatsızlık, aşırı ses veya konuşmayı takip etme güçlüğünü not edin.

Kalabalık ve yankılı ortamlar konuşmayı takip etmeyi daha zorlaştırabilir. Başlangıçta uzmanınızın önerdiği kullanım planına uyup sessiz ve tanıdık bir ortamda pratik yapın; bu öneri herkes için sabit bir reçete değildir. Zorlandığınız ortamları not ederek sonraki takipte birlikte değerlendirin.

04

Sorunları not edip takip görüşmesine götürün

Geri bildirim sesi, kulakta rahatsızlık, bağlantı sorunu veya konuşmayı takip etmede güçlük yaşadığınız ortamları not edin. Cihazın hangi koşulda sorun çıkardığını söylemek, uzmanınızın durumu değerlendirmesine yardımcı olur. Ayar, yerleşim ve kullanım desteği takip görüşmelerinde ele alınabilir.

Geri bildirim için 'çok yüksek' demek yerine hangi sesin, hangi ortamda, hangi kulakta ve ne zaman rahatsız ettiğini yazın. Bu örnekler uygulayıcının ayar, fiziksel uyum veya aksesuar bağlantısını ayırt etmesine yardımcı olur. Takip görüşmesini yalnızca cihaz bozulduğunda değil, kullanım deneyiminiz değiştiğinde de planlayın.

Cihaz kulağı tahriş ediyor, sık geri bildirim sesi çıkarıyor, yerinde durmuyor ya da bağlantı kesiliyorsa sorunu aynı şekilde tarif edip ne kadar sürdüğünü ekleyin. Bu belirtiler için program ayarı, dome/kalıp uyumu veya teknik kontrol gerekebilir; cihazı kendiniz açıp onarmayın.

05

Acil belirtilerde cihaz ayarını beklemeyin

Yeni başlayan kulak ağrısı, akıntı, ani işitme değişikliği veya belirgin baş dönmesi gibi yakınmalar varsa cihaz ayarı için beklemek yerine sağlık profesyoneline başvurun. Cihaz desteği, tıbbi değerlendirme ve tedavinin yerine geçmez.

Cihaz ayarı, kulak kanalının incelenmesi veya tıbbi muayene gereken belirtileri çözmez. Ani işitme değişikliği, ağrı, akıntı ya da belirgin baş dönmesi varsa işitme cihazı randevusundan önce sağlık kuruluşuna başvurun.

Cihazı takınca yeni başlayan ağrı veya akıntı varsa kullanmaya devam edip parçayı kulağa bastırmayın. Şikayetin aciliyetini sağlık kuruluşu değerlendirsin; cihazın ses ayarını değiştirerek tıbbi belirtiyi çözmeye çalışmayın.

MERAK EDİLENLER

Sık sorulan sorular

İlk günlerde cihazla hangi sesler farklı gelebilir?

Kendi sesiniz ve uzun süredir daha az duyduğunuz çevresel sesler alışılmadık veya belirgin gelebilir. Rahatsızlık sürerse kendi başınıza ayar değiştirmek yerine uygulayıcınıza örnek verin.

İşitme cihazına alışmak ne kadar sürer?

Süre kişiye, cihaz ayarına, işitme geçmişine ve günlük kullanım ortamlarına göre değişir. Belirli bir haftada tamamlanacağı garanti edilemez; takip planınızı uzmanınızla oluşturun.

İşitme cihazı kulağı tembelleştirir mi?

Bu ifade cihaz seçimi için bilimsel bir ölçüt değildir. Cihaz, ölçüm ve uzman değerlendirmesine göre sesleri desteklemek üzere programlanır; kişisel kullanımı ve ayarı uygulayıcınızla planlayın.

İşitme cihazı takınca konuşmaları her ortamda net duyar mıyım?

Hayır. Cihaz konuşma seslerine erişimi destekleyebilir; gürültü, mesafe, konuşan kişi sayısı ve işitme durumunuz sonucu etkiler. İletişim stratejileri ve takip ayarları da önemlidir.

Cihaz çok yüksek gelirse ne yapmalıyım?

Kullanım planınıza göre hareket edin; rahatsız eden sesi ve ortamı not edip uygulayıcınızla görüşün. Ani işitme değişikliği veya ağrı varsa tıbbi değerlendirme alın.

Cihazı gece de takmalı mıyım?

Uyku sırasında kullanım gereksinimi cihaz ve sağlık durumuna göre değerlendirilir; cihaz kılavuzundaki talimatı izleyip kişisel planınızı işitme uzmanınızla netleştirin.

İLK ADIMI ATIN

Sorularınızı birlikte konuşalım.

Randevu ve güncel hizmet bilgisi için merkezimize ulaşın.

BİZE YAZIN

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

KVKK Aydınlatma Metni

Klinik İşitme web sitesi ve site üzerinden başlatılan iletişim kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.

Veri sorumlusu ve iletişim

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında, bu metinde açıklanan web sitesi ve site üzerinden başlatılan iletişim süreçleri bakımından veri sorumlusu Klinik İşitme’dir. İletişim adresi: Mustafa Kemal Mah. Şehit Öğretmen Şenay Aybüke Yalçın Cad. No:31/7, Çankaya / Ankara. Telefon: +90 (312) 513 24 30. E-posta: info@isitmeklinik.com.

İşlenen veri grupları ve toplama yöntemleri

Web sitesinin kullanımı sırasında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, erişim zamanı, ziyaret edilen sayfalar ve güvenlik günlükleri gibi işlem güvenliği ve kullanım bilgileri teknik kayıtlar aracılığıyla oluşabilir. Çerez tercihiniz, tarayıcı depolamasında saklanır; analitik kullanım bilgileri yalnızca analitik çerezlere onay verdiğinizde Google Analytics aracılığıyla elde edilir.

Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaştığınızda, talebinize bağlı olarak adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler doğrudan sizden elde edilebilir. İletişim formunda ad soyad, telefon numarası, isteğe bağlı e-posta adresi ve mesaj; aksesuar uyumluluğu formunda cihaz modeli, telefon numarası ve kullanım amacı; odyogram formunda telefon numarası, isteğe bağlı ad ve not ile eklediğiniz odyogram dosyası alınır. Formu gönderdiğinizde bilgiler Mailjet e-posta iletim hizmeti üzerinden tarafımıza ulaştırılır ve web sitesi tarafından saklanmaz. Odyogram dosyası işitme sağlığına ilişkin bilgi içerebilir ve uzman değerlendirmesi talebinizi yanıtlamak için kullanılır. Klinik hizmetleri sırasında işlenen danışan veya hasta kayıtları, ilgili hizmet sürecinde ayrıca sunulan aydınlatma metinlerine tabidir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; web sitesini sunmak ve güvenliğini sağlamak, teknik sorunları gidermek, iletişim taleplerini yanıtlamak, randevu veya hizmet talebiniz hakkında sizinle iletişim kurmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve analitik tercihiniz varsa site kullanımını ölçmek amaçlarıyla işlenebilir.

İşleme faaliyetine göre hukuki sebepler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve analitik çerezler bakımından açık rızanızdır. Her veri, ilgili amaç için geçerli işleme şartına dayanılarak kullanılır.

Verilerin aktarılabileceği alıcılar

Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak web barındırma ve teknik destek sağlayıcılarına, analitik çerezlere onay vermeniz hâlinde Google Analytics hizmetine, form gönderimlerinin iletilmesi için Mailjet e-posta hizmeti sağlayıcısına, iletişim kurmayı seçtiğiniz telefon veya mesajlaşma hizmet sağlayıcılarına ve hukuki zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Harita, sosyal medya ve mesajlaşma hizmetlerine ait bağlantıları kullandığınızda ilgili sağlayıcılar kendi hizmetleri kapsamında veri işleyebilir. Yurt dışına aktarımın söz konusu olduğu durumlarda, aktarım Kanun’un 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şart ve güvencelere uygun şekilde yapılır.

Saklama süresi ve veri güvenliği

Kişisel veriler, ilgili işleme amacı için gerekli süre ve mevzuatta öngörülen zamanaşımı veya saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli biçimde saklanmasını sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

Kanun kapsamındaki haklarınız ve başvuru

Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi talep edebilir; işlenme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenebilir; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilebilir; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir; bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilir; münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz edebilir ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmaya ilişkin taleplerinizi Kanun’un 13. maddesi ve ilgili mevzuatta belirtilen başvuru yöntemlerine uygun olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz ve başvuru usulü hakkında bilgi için info@isitmeklinik.com adresine yazabilir veya Mustafa Kemal Mah. Şehit Öğretmen Şenay Aybüke Yalçın Cad. No:31/7, Çankaya / Ankara adresinden bize ulaşabilirsiniz.

ÇEREZ TERCİHLERİ

Hangi çerezlere izin veriyorsunuz?

Tercihlerinizi istediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından değiştirebilirsiniz.

Zorunlu çerezler

Sitenin güvenli ve doğru çalışması ile çerez tercihlerinizin hatırlanması için gereklidir. Kapatılamaz.

Her zaman açık