Ana içeriğe geç

Blog · Kullanım ve bakım

İşitme cihazı temizliği ve bakımı

Üretici talimatlarını izleyerek uygulayabileceğiniz temel bakım alışkanlıkları.

4 dk okuma
İşitme cihazı küçük bir fırçayla dikkatlice temizleniyorKULLANIM VE BAKIM

Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır; tanı ve tedavi için sağlık profesyoneline danışın.

01

Günlük temizlik rutini

Cihazı çıkardıktan sonra temiz, kuru ve tüy bırakmayan bir bezle gövdeyi nazikçe silin. Kulak kiri birikimini görünür hale getirmek için iyi ışık kullanın; üreticinin cihaz tipinize uygun fırçasını kullanın. Temizliği yumuşak bir yüzey üzerinde yapmak, cihazı düşürme riskini azaltır.

Temizliğe başlamadan önce cihazı kulağınızdan çıkarın ve yumuşak bir zeminde çalışın. Mikrofona, alıcıya veya şarj temas noktasına keskin cisim sokmayın. Cihaz kılavuzunda izin verilen fırça veya aparatı yalnızca tarif edilen bölümde kullanın.

Gövde ve kulakla temas eden parçalar için üreticinin izin verdiği kuru, yumuşak bez ve aparatı kullanın. Açıklıkların içine bastırmak yerine yüzeydeki görünür kiri nazikçe temizleyin. Temizlikten önce pil/şarj adımı veya dome çıkarma gerekip gerekmediğini kendi modelinizin talimatından öğrenin.

02

Nelerden kaçınmalı?

Elektronik parçayı suya tutmayın, yıkamayın ve ev tipi temizlik ürünü, alkol ya da çözücü kullanmayın. Saç spreyi, parfüm ve makyaj ürünlerini cihazı takmadan önce uygulayın. Duş, yüzme ve yoğun terleme sonrasında cihazın kullanım talimatlarını izleyin; ıslanan cihazı ısıtıcı veya saç kurutma makinesiyle kurutmayın.

Kurutma için saç kurutma makinesi, kalorifer, fırın veya doğrudan güneş kullanmayın; ısı ve yoğun nem elektronik parçalara zarar verebilir. Cihaz ıslandıysa açıp kapatmayı denemek yerine modelin kullanım kılavuzundaki adımları izleyin ve gerekiyorsa profesyonel destek alın.

Alkol, temizlik spreyi, çözücü veya ev tipi dezenfektanı üretici açıkça önermedikçe kullanmayın. Cihazın suya dayanıklı olarak tanımlanması da onu suyla yıkama veya banyo/duşta kullanma izni vermez; dayanıklılık sınırını ve kullanım koşullarını teknik belgeden kontrol edin.

03

Filtre ve ses çıkışını kontrol edin

Kulak kiri filtresi, dome, hortum ve mikrofon girişleri modele göre farklıdır. Tıkanıklık sesi azaltabilir; parçayı değiştirmeniz gerekiyorsa yalnızca cihazınızla uyumlu yedek parçayı kullanın. Filtreyi ne sıklıkta değiştireceğiniz kullanımınıza bağlıdır, üretici talimatı ve size verilen bakım eğitimi esas alınmalıdır.

Ses belirgin biçimde azaldıysa filtre, kulaklık/dome, hortum, pil veya şarj ve mikrofon girişleri sırayla kontrol edilebilir. Filtre değişim aralığı kullanım, kulak kiri ve parça tipine göre değişir; üretici talimatı olmadan filtreyi temizlemeye veya farklı tip parça takmaya çalışmayın.

Kontrol sırasında cihazın açık olduğunu, pil/şarj uyarısı bulunmadığını ve kulakla temas eden parçanın doğru yerleştiğini doğrulayın. Sorun tekrarlıyorsa aynı adımı defalarca denemek yerine ne zaman başladığını ve hangi kulakta olduğunu not edin; iç parçayı açıp müdahale etmeyin.

04

Gece saklama ve düzenli bakım

Kullanılmadığında cihazı üreticinin önerdiği kutuda, kuru ve güvenli bir yerde saklayın. Şarjlı cihazı kendi şarj ünitesiyle; pilli cihazı pil talimatlarına göre hazırlayın. Ses düzeyinde değişiklik, kesilme veya görünür hasar varsa temizlikle çözmeye çalışmak yerine uzman desteği alın.

Şarj etmeden önce cihazın ve şarj ünitesinin temiz ve kuru olduğunu kontrol edin. Kurutucu ürün ya da kapsül kullanımı modele göre değişebileceği için önce uzmanınıza danışın; her cihaz aynı kurutma yöntemini desteklemez.

Cihazı kullanım dışındayken üreticinin önerdiği kutu veya şarj ünitesinde, aşırı sıcak ve nemden uzak yerde tutun. Şarj yuvasında toz veya kulak kiri görürseniz metal cisimle temizlemeyin; kılavuzda belirtilen kuru bez veya fırçayı kullanın.

05

Cihaz türüne göre doğru adım

Kulak içi, kulak arkası, RIC ve şarjlı modellerin temizlik adımları birbirinin aynısı değildir. Kendi modelinizin kullanım kılavuzunu takip edin; filtre ya da dome değişimini uygulamalı öğrenmediyseniz önce merkezinizden gösterilmesini isteyin.

Üreticilerin aynı ürün ailesindeki modelleri için bile farklı filtre, dome, mikrofon koruyucu ve temizlik adımları olabilir. Marka ve tam model adını bularak resmi kullanım videosu veya kılavuzunu açın; uygulamalı bakım görmediğiniz parçayı değiştirmeden önce destek alın.

Dome, hortum veya filtre gevşemişse ve cihazı kulağınıza takarken parça içeride kalmış olabileceğini düşünüyorsanız cihazı kullanmayı bırakıp sağlık kuruluşuna danışın. Parçanın kulağa kaçtığından şüpheleniyorsanız cımbız veya pamuklu çubukla çıkarmaya çalışmayın.

MERAK EDİLENLER

Sık sorulan sorular

İşitme cihazımı suyla yıkayabilir miyim?

Genel temizlikte cihaza su tutmayın. Phonak, şarjlı Audéo modellerinin temizliğinde deterjan ve suyla durulama önermiyor; kendi modelinizin resmi talimatını izleyin.

Kulak kiri filtresini ne sıklıkta değiştirmeliyim?

Tek bir aralık tüm modeller için geçerli değildir. Sesin azalması, filtrenin görünür tıkanması ve üreticinin model kılavuzundaki değişim talimatı esas alınmalıdır.

Cihazdan ses gelmiyorsa önce neyi kontrol etmeliyim?

Kılavuzun izin verdiği temel kontrolleri, pil/şarj durumunu, filtreyi ve görünür tıkanıklığı inceleyin. Cihazı açmayın; sorun sürerse teknik destek alın.

Cihazı gece nasıl saklamalıyım?

Cihaz tipine uygun kutu veya şarj ünitesini kullanın ve üretici talimatlarını izleyin. Nem alma yöntemi modele göre değişebilir.

İLK ADIMI ATIN

Sorularınızı birlikte konuşalım.

Randevu ve güncel hizmet bilgisi için merkezimize ulaşın.

BİZE YAZIN

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

KVKK Aydınlatma Metni

Klinik İşitme web sitesi ve site üzerinden başlatılan iletişim kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.

Veri sorumlusu ve iletişim

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında, bu metinde açıklanan web sitesi ve site üzerinden başlatılan iletişim süreçleri bakımından veri sorumlusu Klinik İşitme’dir. İletişim adresi: Mustafa Kemal Mah. Şehit Öğretmen Şenay Aybüke Yalçın Cad. No:31/7, Çankaya / Ankara. Telefon: +90 (312) 513 24 30. E-posta: info@isitmeklinik.com.

İşlenen veri grupları ve toplama yöntemleri

Web sitesinin kullanımı sırasında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, erişim zamanı, ziyaret edilen sayfalar ve güvenlik günlükleri gibi işlem güvenliği ve kullanım bilgileri teknik kayıtlar aracılığıyla oluşabilir. Çerez tercihiniz, tarayıcı depolamasında saklanır; analitik kullanım bilgileri yalnızca analitik çerezlere onay verdiğinizde Google Analytics aracılığıyla elde edilir.

Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaştığınızda, talebinize bağlı olarak adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler doğrudan sizden elde edilebilir. İletişim formunda ad soyad, telefon numarası, isteğe bağlı e-posta adresi ve mesaj; aksesuar uyumluluğu formunda cihaz modeli, telefon numarası ve kullanım amacı; odyogram formunda telefon numarası, isteğe bağlı ad ve not ile eklediğiniz odyogram dosyası alınır. Formu gönderdiğinizde bilgiler Mailjet e-posta iletim hizmeti üzerinden tarafımıza ulaştırılır ve web sitesi tarafından saklanmaz. Odyogram dosyası işitme sağlığına ilişkin bilgi içerebilir ve uzman değerlendirmesi talebinizi yanıtlamak için kullanılır. Klinik hizmetleri sırasında işlenen danışan veya hasta kayıtları, ilgili hizmet sürecinde ayrıca sunulan aydınlatma metinlerine tabidir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; web sitesini sunmak ve güvenliğini sağlamak, teknik sorunları gidermek, iletişim taleplerini yanıtlamak, randevu veya hizmet talebiniz hakkında sizinle iletişim kurmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve analitik tercihiniz varsa site kullanımını ölçmek amaçlarıyla işlenebilir.

İşleme faaliyetine göre hukuki sebepler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve analitik çerezler bakımından açık rızanızdır. Her veri, ilgili amaç için geçerli işleme şartına dayanılarak kullanılır.

Verilerin aktarılabileceği alıcılar

Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak web barındırma ve teknik destek sağlayıcılarına, analitik çerezlere onay vermeniz hâlinde Google Analytics hizmetine, form gönderimlerinin iletilmesi için Mailjet e-posta hizmeti sağlayıcısına, iletişim kurmayı seçtiğiniz telefon veya mesajlaşma hizmet sağlayıcılarına ve hukuki zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Harita, sosyal medya ve mesajlaşma hizmetlerine ait bağlantıları kullandığınızda ilgili sağlayıcılar kendi hizmetleri kapsamında veri işleyebilir. Yurt dışına aktarımın söz konusu olduğu durumlarda, aktarım Kanun’un 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şart ve güvencelere uygun şekilde yapılır.

Saklama süresi ve veri güvenliği

Kişisel veriler, ilgili işleme amacı için gerekli süre ve mevzuatta öngörülen zamanaşımı veya saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli biçimde saklanmasını sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

Kanun kapsamındaki haklarınız ve başvuru

Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi talep edebilir; işlenme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenebilir; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilebilir; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir; bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilir; münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz edebilir ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmaya ilişkin taleplerinizi Kanun’un 13. maddesi ve ilgili mevzuatta belirtilen başvuru yöntemlerine uygun olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz ve başvuru usulü hakkında bilgi için info@isitmeklinik.com adresine yazabilir veya Mustafa Kemal Mah. Şehit Öğretmen Şenay Aybüke Yalçın Cad. No:31/7, Çankaya / Ankara adresinden bize ulaşabilirsiniz.

ÇEREZ TERCİHLERİ

Hangi çerezlere izin veriyorsunuz?

Tercihlerinizi istediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından değiştirebilirsiniz.

Zorunlu çerezler

Sitenin güvenli ve doğru çalışması ile çerez tercihlerinizin hatırlanması için gereklidir. Kapatılamaz.

Her zaman açık