Ana içeriğe geç

Blog · Kullanım ve bakım

İşitme cihazı ayar randevusuna nasıl hazırlanılır?

Ayar randevusuna cihazlarınızı ve şarj ekipmanınızı götürün; hangi ortamda neyi duymakta zorlandığınızı kısa örneklerle anlatın.

2 dk okuma
Evde sohbet eden baba ve yetişkin kızıKULLANIM VE BAKIM

Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır; tanı ve tedavi için sağlık profesyoneline danışın.

01

Sorunu belirli dinleme ortamlarıyla tarif edin

“Ses iyi değil” yerine nerede ve ne zaman zorlandığınızı anlatmak ayar görüşmesini somutlaştırır. Bire bir sohbette, televizyonda, iş toplantısında veya dış ortam gürültüsünde yaşadığınız güçlüğü; konuşmacının mesafesi ve ortamın sesini de ekleyerek not edin.

Ses fazla keskin, boğuk veya rahatsız edici geliyorsa hangi seslerde ve ne kadar süredir olduğunu belirtin. Cihazı gün içinde kaç saat kullandığınızı ve hangi durumlarda çıkardığınızı da paylaşın.

02

Cihaz ve aksesuarlarınızı yanınıza alın

Kullandığınız işitme cihazlarının ikisini de, şarj cihazını veya yedek pilleri, uygulama yüklü telefonunuzu ve kullandığınız uyumlu aksesuarları götürün. Önceki ayar veya kontrol raporlarınız varsa onları da ekleyin.

Cihazı randevu öncesinde alışık olduğunuz şekilde kullanın; yeni bir uygulama ya da ayarı kendi başınıza denemek yerine neyi değiştirdiğinizi uzmana anlatın. Randevunuzun amacı ve merkezden beklenen ekipman farklılık gösterebileceğinden gerekli olanları önceden teyit edin.

03

Ayar sırasında ve sonrasında neleri sorun?

Hangi değişikliğin hangi şikâyeti hedeflediğini, bu ayarı evde veya işte nasıl deneyebileceğinizi ve ne zaman yeniden kontrol gerektiğini sorun. Sesin daha yüksek olması her zaman konuşmayı daha anlaşılır hale getirmez; ayarın faydası gerçek yaşam deneyiminizle takip edilmelidir.

  • Bu değişiklik hangi dinleme durumunu hedefliyor?
  • Yeni ayarı ne kadar süre ve hangi ortamlarda denemeliyim?
  • Rahatsızlık veya ıslık olursa hangi adımı izlemeliyim?
  • Hangi durumda yeniden randevu almalıyım?
04

Takip görüşmesini kişisel hedeflerinize göre kullanın

İşitme cihazı ayarı ve alışma süreci tek görüşmede tamamlanmayabilir. Deneme sırasında aldığınız notlar, takip randevusunda ayarın günlük yaşama etkisini değerlendirmeye yardım eder.

Ankara Çankaya’daki Klinik İşitme’de takip ve ince ayar randevularının kapsamını cihazınızla ilgili bilgi verirken öğrenebilirsiniz. Klinik uygulama, doktor muayenesi veya tıbbi tedavi yerine geçmez.

MERAK EDİLENLER

Sık sorulan sorular

İşitme cihazı ayar randevusuna cihazımı götürmeli miyim?

Evet. Kullandığınız cihazları, şarj/pil ekipmanını ve varsa uygulama yüklü telefonunuzu götürün.

Randevudan önce cihaz ayarını değiştirmeli miyim?

Kendi başınıza büyük değişiklikler yapmak yerine mevcut ayarı kullanın ve yaşadığınız sorunu uzmana tarif edin.

Ayarın işe yaradığını nasıl anlarım?

Randevuda belirlediğiniz dinleme hedeflerinde cihazı deneyin ve sonucu not edin. Gerekirse takip görüşmesinde ek düzenleme yapılabilir.

İLK ADIMI ATIN

Sorularınızı birlikte konuşalım.

Randevu ve güncel hizmet bilgisi için merkezimize ulaşın.

BİZE YAZIN

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

KVKK Aydınlatma Metni

Klinik İşitme web sitesi ve site üzerinden başlatılan iletişim kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.

Veri sorumlusu ve iletişim

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında, bu metinde açıklanan web sitesi ve site üzerinden başlatılan iletişim süreçleri bakımından veri sorumlusu Klinik İşitme’dir. İletişim adresi: Mustafa Kemal Mah. Şehit Öğretmen Şenay Aybüke Yalçın Cad. No:31/7, Çankaya / Ankara. Telefon: +90 (312) 513 24 30. E-posta: info@isitmeklinik.com.

İşlenen veri grupları ve toplama yöntemleri

Web sitesinin kullanımı sırasında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, erişim zamanı, ziyaret edilen sayfalar ve güvenlik günlükleri gibi işlem güvenliği ve kullanım bilgileri teknik kayıtlar aracılığıyla oluşabilir. Çerez tercihiniz, tarayıcı depolamasında saklanır; analitik kullanım bilgileri yalnızca analitik çerezlere onay verdiğinizde Google Analytics aracılığıyla elde edilir.

Telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaştığınızda, talebinize bağlı olarak adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler doğrudan sizden elde edilebilir. İletişim formunda ad soyad, telefon numarası, isteğe bağlı e-posta adresi ve mesaj; aksesuar uyumluluğu formunda cihaz modeli, telefon numarası ve kullanım amacı; odyogram formunda telefon numarası, isteğe bağlı ad ve not ile eklediğiniz odyogram dosyası alınır. Formu gönderdiğinizde bilgiler Mailjet e-posta iletim hizmeti üzerinden tarafımıza ulaştırılır ve web sitesi tarafından saklanmaz. Odyogram dosyası işitme sağlığına ilişkin bilgi içerebilir ve uzman değerlendirmesi talebinizi yanıtlamak için kullanılır. Klinik hizmetleri sırasında işlenen danışan veya hasta kayıtları, ilgili hizmet sürecinde ayrıca sunulan aydınlatma metinlerine tabidir.

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Veriler; web sitesini sunmak ve güvenliğini sağlamak, teknik sorunları gidermek, iletişim taleplerini yanıtlamak, randevu veya hizmet talebiniz hakkında sizinle iletişim kurmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve analitik tercihiniz varsa site kullanımını ölçmek amaçlarıyla işlenebilir.

İşleme faaliyetine göre hukuki sebepler; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve analitik çerezler bakımından açık rızanızdır. Her veri, ilgili amaç için geçerli işleme şartına dayanılarak kullanılır.

Verilerin aktarılabileceği alıcılar

Kişisel veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak web barındırma ve teknik destek sağlayıcılarına, analitik çerezlere onay vermeniz hâlinde Google Analytics hizmetine, form gönderimlerinin iletilmesi için Mailjet e-posta hizmeti sağlayıcısına, iletişim kurmayı seçtiğiniz telefon veya mesajlaşma hizmet sağlayıcılarına ve hukuki zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.

Harita, sosyal medya ve mesajlaşma hizmetlerine ait bağlantıları kullandığınızda ilgili sağlayıcılar kendi hizmetleri kapsamında veri işleyebilir. Yurt dışına aktarımın söz konusu olduğu durumlarda, aktarım Kanun’un 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şart ve güvencelere uygun şekilde yapılır.

Saklama süresi ve veri güvenliği

Kişisel veriler, ilgili işleme amacı için gerekli süre ve mevzuatta öngörülen zamanaşımı veya saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli biçimde saklanmasını sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

Kanun kapsamındaki haklarınız ve başvuru

Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi talep edebilir; işlenme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenebilir; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilebilir; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir; bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilir; münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize bir durum oluşmasına itiraz edebilir ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmaya ilişkin taleplerinizi Kanun’un 13. maddesi ve ilgili mevzuatta belirtilen başvuru yöntemlerine uygun olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz ve başvuru usulü hakkında bilgi için info@isitmeklinik.com adresine yazabilir veya Mustafa Kemal Mah. Şehit Öğretmen Şenay Aybüke Yalçın Cad. No:31/7, Çankaya / Ankara adresinden bize ulaşabilirsiniz.

ÇEREZ TERCİHLERİ

Hangi çerezlere izin veriyorsunuz?

Tercihlerinizi istediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından değiştirebilirsiniz.

Zorunlu çerezler

Sitenin güvenli ve doğru çalışması ile çerez tercihlerinizin hatırlanması için gereklidir. Kapatılamaz.

Her zaman açık